Оплата картой и через СБП

Оплата проходит через лицензированного платёжного провайдера. Мы не получаем и не храним номер вашей карты: он вводится на странице провайдера, которая работает по стандарту PCI DSS.

Как оплатить тариф

1. Откройте «Биллинг»

   Пункт в меню слева в кабинете.

2. Выберите тариф и срок

   «Про» или «Команда»; помесячно или за год — год выгоднее на 20%. Для «Команды» укажите число мест.

3. Выберите способ оплаты

   Банковская карта или СБП.

4. Решите про автопродление

   Галочка «Продлевать автоматически» по умолчанию снята. Поставьте её, только если согласны, что мы будем списывать оплату за следующий период.

5. Оплатите на странице провайдера

   После оплаты вы вернётесь в кабинет, тариф включится сразу.

Чек

После каждой оплаты на e-mail аккаунта приходит электронный кассовый чек по 54-ФЗ. Если чек не пришёл, проверьте папку «Спам» и напишите на billing@stickyroom.com.

Автопродление

Включено оно или нет, видно в «Биллинге». Отключить автопродление можно в любой момент — как это сделать.

Какие карты принимаются?

МИР, Visa и Mastercard российских банков. Для СБП нужно приложение банка, которое поддерживает оплату по QR-коду или ссылке.

Безопасно ли вводить карту?

Данные карты вы вводите на странице платёжного провайдера, а не на сайте Stickyroom. Мы получаем только подтверждение оплаты.

Деньги списались, а тариф не включился

Обновите страницу «Биллинг» через пару минут. Если тариф всё равно не появился, напишите на billing@stickyroom.com и приложите чек.

Можно ли платить от юрлица?

Да. Организации и ИП могут оплатить «Команду» по счёту — как это работает.