Страница статуса
На stickyroom.com/status видно, всё ли у нас работает. Загляните туда первым делом, если что-то сломалось сразу у всех.
Адрес: stickyroom.com/status. Страница живёт на основном сайте, а не в кабинете.
Что значат цвета
- Зелёный
Всё работает как обычно.
- Жёлтый
Частичные проблемы: что-то работает медленнее или с перебоями. Мы уже разбираемся.
- Красный
Сервис или его часть недоступны. Чиним в первую очередь.
Что там видно
- Сайт — stickyroom.com.
- Приложение — cabinet.stickyroom.com: доски и кабинет.
- API и синхронизация — api.stickyroom.com.
- Созвоны — сигналинг и TURN.
У нас всё зелёное, а у вас не работает
- Проверьте интернет и VPN.
- Работаете из офиса — покажите админу список хостов и портов.
- Не работает камера или микрофон — вот инструкция.
- Не помогло — пишите на support@stickyroom.com. Отвечаем пн–пт с 9:00 до 20:00 по Москве.
Для тарифа «Бизнес» доступность 99,9% закреплена в договоре (SLA).
Статья помогла?